当亚马逊卖家陷入运营苦恼、对店铺的困境一筹莫展的时候，不妨多从竞品的review中找寻运营新思路。
认真挖掘，会发现竞品review中包含诸如产品的优缺点、产品销量、买家的真正需求等信息，都可以作为后期运营的参考建议。
下面这4个分析竞品review的小技巧，简单易行，卖家们不妨看完文章后就试试~
01看竞品review数量
在观察竞品的review时，找到review板块，下拉到页面底部找到【see all reviews】按钮进行点击，进入亚马逊review完整页面。
先找到review的总数值，评估此产品的整体销售量，也能从侧面判断此listing的设置好与坏。
再根据时间顺序，点击【most recent】查看最近几个月review的数量，来判定哪个时间段内的评论较多。
如果点击进入review的主页面，看到的却是寥寥无几的review，可以判定的是此类产品市场容量较小，那么想要做此款产品，就要深思。
在这里有个小贴士
随着虚假及付费评论的增多，可以从这几个方式分辨review是否是刷的：
检查一下review发布的时间和日期
当出现在短时间内发布时，可以怀疑其review的真实性。
点开留评者的个人主页并查看留评历史
如果全部是机器式的固定好评，且有时候评论词句很奇怪都可以判定是刷的。
review旁边是否有出现“Verified Purchase”
带有 Verified Purchase标志的评论，意味着平台确认买家购买并实际拥有该物品。
02看竞品review星级
多看竞品的review星级，可以作为提升产品质量的重要途径。
查看亚马逊竞品review的星级，有两个操作方法：
第一种，直接在橙色星级条上点击，跳转到相对应的星级评论页。
第二种，在星级评论下拉框中找到对应的等级。
当卖家想要选择好评的话，最好是选择4星级以上的review，准备一个文档，整理好评的语句，深挖此产品卖得好的原因，作为后期设计产品时的参考方向。
如果是包含多变体listing的话，也可以分析出变体中哪些产品卖的比较好，例如是什么色系，什么尺码等好评相对较多，都是作为备货的参考信息。
当卖家选择查看4星以下的差评review，可以把这些评价进行归纳，作为自己产品上升级的依据，避免出现和竞品一样的缺点。
03看竞品review蓝色框的词
在以上地方出现的词，和淘宝相类似，都是用户评论的高频词。
卖家认真挖掘，是可以挖掘出此类产品热门的关键词及最突出的卖点。
当挖掘出来后，就可以埋入listing的标题及描述或者是A+页面设计上中，提升listing被搜索及权重。
04看竞品review图片及视频展示
卖家可以多看竞品用户发的图片或者视频的review展示，更加直观地了解产品优劣及用户的需求点。
把相关内容放置到包括标题、五点描述、长描述中，为店铺内的Listing设计提供灵感。
消费者往往都是根据自己实际使用情况来评review，所以从中更能抓住用户的需求，为后期店铺运营及升级产品做准备。
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