评分系统设计的目的是避免价格战，要更多放在服务上，让客户满意才行，在你的客户通过 ESP Online 找客户过程中，就会出现你的评分，供应商详细信息屏幕上列出了你所有的参考资料。这些参考与评分的标准来自通过 ESP Online/ESP Web 对供应商进行评级的分销商。ASI 允许分销商在整个分销商网络中分享他们对与你的意见和评论，同时供应商有机会了解分销商如何看待你并且帮助你不断提高自己。
ASI 客户服务代表会阅读提交的每条评论?，假如你没意见-7天会显示出来
如果它包含不适当或粗俗的语言，则该评论将被拒绝。如果没有，它会通过电子邮件转发给供应商。供应商有五个工作日的时间做出回应。如果供应商做出相应，那么 ASI 客户服务代表也会读取该响应。然后，这两条评论会在大约 7 个工作日内一起发布。如果供应商不回复，则单独发布经销商评论。
1:ASI的经销商通过ESP Online看到你的评分和所有资料-包括电话，传真，网站，EMAIL,评分等，如下图
2.评分系统设计的目的是避免价格战，要更多放在服务上
评分系统为分销商网络提供他们对与供应商的交易的意见、评级， 而不是仅仅根据价格做出决定，应该允许供应商在服务上脱颖而出。这有助于分销商意识到他们可能想要考虑选择他们的整体服务质量，而不仅仅是供应商的价格可能有多便宜。 ASI 供应商绩效评级每天都会在六个领域中的每一个领域进行计算，从而创建业内最准确、最及时的评价。该信息可供所有 ASI 分销商和供应商使用。
3. 买家如何给供应商评价？
三种方式,必须有完成的采购交易才能对供应商进行评级。 分销商可以通过 ESP Online评估他们与供应商的交易；单击ASI官网-点击-“评价供应商”链接以获取在线表格
1.ESP Online/ESP Web（来自供应商详细信息屏幕或工具菜单）
2.单击ASI官网-点击-“评价供应商”连接以获取在线表格
4.ASI每季度自动清除评论和个人评级提交，基于 18 个月的滚动周期
分销商使用 1-5 等级（从非常差到优秀）对六个领域中的每一个进行评分。他们还可以提交有关他们经历的评论。然后将这些评级的数值结果转换为显示为星号。许多数字评级没有评论。 经销商可以评价的六个方面是：总体满意度、产品质量、沟通、交付、印刷/定制和问题解决。?如果提交了书面评论，则会在发布之前将其转发给供应商进行审核。供应商有五个工作日的时间恢复有关经销商的评论和经销商的评论。然后将两条评论一起发布。如果未收到供应商的回复，则单独发布经销商评论。?评论包括提交分销商的名称和 ASI 编号，使供应商和其他分销商完全可以看到各个公司的身份。 我们对非在线提交的内容进行抽查，如果发现我们认为可疑的模式，我们会进行更彻底的调查并消除任何不寻常的提交内容。虽然我们没有透露我们对哪些供应商进行了此类抽查，ASI 拥有业内唯一的评级系统，该系统每季度自动清除评论和个人评级提交，基于 18 个月的滚动周期。
5.问：发布评级需要多长时间？
通过 ESP Online 或 ESP Web 提交?–一般隔夜会显示出来
评论?需要 大约 7 个工作日会显示出来
6、ASI公司平均得分是多少呢？
尽管供应商担心评级和评论大多是负面的，但事实并非如此。绝大多数的评分和评论都是非常积极的。
1.平均供应商评分为 3.70，以图形表示为三颗半星。
2.25% 的时间为供应商发布评论，供应商恢复了 11% 的评论。评论显示大多数其他评论是积极的，不需要回复。
3.平均总分至少为 3.75 分（四舍五入为四星）且有五家经销商提交报告的供应商有资格获得特殊的 ASI 认可。其中包括在精选目录中投放广告或在拉斯维加斯的 ASI 假日和博览会上展出的机会，这是获得顾问分销商选择奖提名资格的标准的一部分。目前，有 670 家供应商符合这标准。
7.作为供应商，我在哪里可以询问有关我的评级的问题？
答：访问 ESP Online for Suppliers 查看您的评级。
8.如果供应商不同意评级，有什么办法吗？
答：供应商有五天的时间来回应经销商的评论。如果供应商做出回应，ASI 客户服务员工会对其进行审核，并发布两条评论。
9.如果我是供应商，我该如何鼓励我的客户给我打分？
答：打电话给客户或者供应商可以将其包含在订单发货或确认电子邮件中。
10.问：我如何知道提交的评级代表实际交易？
答：分销商必须是活跃的 ASI 分销商成员，并在提交评级时同意以下声明：“我特此证明，所提交的条目代表我公司与供应商之间的合法交易，并且我所做的任何声明均适用于据我所知，准确无误。” 只有完成的交易才能进入系统。
11.问：如果没有评论，供应商是否会在评分时收到通知？
答：不会。只有在发表评论时才会发送通知。
12.供应商在哪里可以对经销商(你的客户)进行评级？通过ASI CreditConnect
答：供应商可以向 ASI 提交分销商付款习惯，该信息用于为每个分销商公司得出一个独特的信用评分。分数显示在 ASI CreditConnect 中，这些信用报告包括有关支付习惯的深入数据、逾期报告、当前与之前的信用比较以及其他重要细节。
13.ASI 供应商绩效评级中评级的六个领域是什么？
答：反馈包括评论框和以下类别的评分： 1.总体满意度 2.产品质量 3.沟通 4.交货 5.印刷/个性化 6问题解决
14：六个方面的评分如何融入整体星级评分？
答：总体满意度的计算与其他5个计算是一样的，对每个区域的评分进行平均以产生一个平均数字分数，然后将其转换为星级。数字向上或向下四舍五入到最接近的半点以确定相应的星级。
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