阿里国际站运营篇(24)-做好阿里国际站经验思路浅谈

2023/1/13 10:55:16

除了获客,在做外贸的路上,客户更近,询盘转化,谈单技巧也是重要的关注点 2.那阿里国际站的 金 品,顶展,SKA是不是就没啥用了?

阿里国际站运营篇(24)-做好阿里国际站经验思路浅谈

NO.24

做好阿里国际站经验思路浅谈

身边有不少厂长老板们还在纠结要不要开展外贸项目,为什么要做外贸就不说了,在这里就简单地讲讲怎么做阿里巴巴国际站,适合咱们的厂长老板们,SOHO们,想了解国际站并开展贸易的小伙伴们~

先写两个客户们遇到的国际站问题,觉得还不错就先写出来避免忘了。

1.做阿里国际站听说投入就不小,现在推广都是基本要求,还需要开金品,投入顶展,全球优商才能有效果?太费劲了!

答:首先投资和回报是成比例的,做生意不可能有免费的午餐,就是看谁能用相同的工具做的更好了,做好这些运营的能力越来越显得重要了(选我选我选我~)。

另外要看清楚国际站其实是外贸平台,主要是为了找客户的,区别于展会,他只是线上的最优平台选择,除了平台还是有谷歌SEO&SEM,FB,INS等社媒渠道进行线上获客的。虽然选择多,但是不管要做好哪种推广,想要做好都是需要较大的精力的。

除了获客,在做外贸的路上,客户更近,询盘转化,谈单技巧也是重要的关注点(比如我认识一个SOHO业务大哥,业务能力很强,自己开了29800的平台,只靠RFQ报价,一个月也达到了线上1W多的收入)

2.那阿里国际站的金品,顶展,SKA是不是就没啥用了?那就不开了呗。

答:阿里不可能会推出没有用的产品,但是开不开确实要根据情况而定,比如个人小型SOHO开一个金品,简直就是浪费,忙都忙不过来。一个新店上来就把能用的推广直接全开起来了,性价比极低,很多运营都是根据店铺情况来进行调整的,数据还会有上升期,更好顺应J型曲线,能节省一半的推广投入。所以会不会用是一回事,有没有作用是一回事,适不适合当前店铺阶段又是另外一回事了。最后,更多的投入,越来越多的询盘,最终的询盘转化率是多少呢?

一、定位

首先我们要理清怎么做阿里国际站

1.我们做国际站的店铺定位在哪里?

2.流量转化怎么来?

3.怎么进行业务转化?

4.规划怎么做?

我们的老板们要做国际站肯定要做好调研,对自己的店铺就行定位,确定我们的竞争对手在哪里,找到优秀同行,找到同行中的优秀爆品,可以从客户经理那里获得,也可以从一些数据网站或者阿里的数据官家查看优秀同行,还有优秀同行的关键词用的哪些,选词是哪些等等等等。

企业老板如果没有明确的定位,经营定位,营收定位,运营定位,那么运营也不会有明确的方向,业务也会划水~有了

二、运营

有了明确的定位后,运营就会给出营销计划和方案,数据分析后,再根据每个店铺平台的权重进行判断,反过来再出预算要求和效果预测等,建立推广计划加入关键词,调价提升效果等运营操作。

三、业务

国际站业务流程也和常规的外贸业务工作相差不大

1.客户开发:询盘/TM/RFQ/访客营销/客户通/EDM营销等

2.客户跟进:及时回复/买家跟进

3.买家信息整理:每周每月做好买家信息记录,分层,跟进情况等。

4.定目标:根据客户跟进情况,研究跟进进程,制定GMV。

5.团队激励:根据公司情况,对完成绩效和pk等激励员工和加强企业文化。

四、管理

1、招聘:员工招聘渠道,面试如何做
2、入职:入职培训如何做,企业文化
3、试用期:试用期如何考核
4、转正:薪酬管理,团队制度
5、晋升:晋升机制,奖惩制度机制

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