无效虚假询盘,如何避免上当?

2021/6/2 17:44:55

无效虚假询盘还上当,很多外贸业务员就感觉很委屈,虽然知道了真相后感觉生无可恋,就感觉努力不努力一个样,反正都是做无用功。如果上面都没有,那么被无效虚假询盘所浪费时间,就怪不得别人。

无效虚假询盘真的很让人痛恨,跟进很久却发现对方是个中国同行,回复询盘,结果是钓鱼邮件,邮箱被黑,货款损失了,跟进客户,结果被骗了,跟进很久,对方说随便问问的,下定决心给免费样品了,对方地址快递寄不不去。
无效虚假询盘还上当,很多外贸业务员就感觉很委屈,虽然知道了真相后感觉生无可恋,就感觉努力不努力一个样,反正都是做无用功。但是还是首先要端正自己的态度,工作还是得继续,不可抱怨。
自己被忽悠那么一定就是我们自己的问题,我们没有分辨的能力,客户提供的网站有没有去了解过呢?有没有注意客户的邮件后缀留的网站呢?有没有分析那种很笼统的询盘呢?有没有向客户提问题呢?
如果上面都没有,那么被无效虚假询盘所浪费时间,就怪不得别人。
该怎么解决这个问题,用我自己的经历,总结了以下经验:
国家验证: 虚假询盘中属骗子邮件危害性最大,听都没听过的偏僻国家、骗子国家(尼日利亚)那么就要注意,一般如果其他询盘充足的情况下我是不会理这些询盘的,防骗最好的方式一定是不搭理这些询盘。偏僻的国家即使没有骗局,搞定货运是很麻烦的事情,寄个快递都是很麻烦的事情,客户有意向但最终结果和虚假询盘一致,纯粹浪费时间,拿到客户信息后,看到自己听都没听说的国家,地区,第一时间询问一下地址,看看DHL等快递是否能寄到。到垃圾堆里淘宝贝,永远是小概率事件,我们不如放弃这些小概率事件,反而自己稳妥。
无效虚假询盘,如何避免上当?
网站验证: 有些骗子邮件在签名档也是留有网站的,看起来非常正规,他们会做一个网站。
域名分析,一般正规的公司都是一级域名,是http//www.xxx.com.如果是二级域名xxx.weebly.com或者其他乱七八糟的网址,用免费建站程序,weebly,免费网站生成的。这个可以拉到网页的最下方,出现了Get a free website 还有Powered by Weebly之类by的是免费建站程序,要小心,一般都不要搭理了,即使是真的也是鸡肋客户。
不排除有些反侦察能力比较强的,会花几十块钱去买个一级域名,所以是一级域名也要Whois分析,看看注册时间,地址,是否正常。
创建时间1998年,说明时间有点长了,其次看在上图中,我们还看到了注册商,联系人,电话,对比一下是否和询盘中留下的信息一致。
真伪验证: 把联系我们的邮箱、电话,放到谷歌中搜索,看看是否以前有询盘的痕迹,如果是大客户,以前询盘过的,会在各个B2B,客户名录中被收录这些信息,而遇到骗子客户,往往也会被广大的供应商放到黑名单中,我们就会很容易发现。
校对真伪,从询盘上的信息,我们到他的网站上对比,看电话是否符合。
检验邮箱是否符合,他留下网站的在谷歌中搜索——客户名字@domain.com以公司网站结尾的域名,看是否有这个人的邮箱信息。
不排除很多骗子为了表现真实性,邮箱,网址,域名都是真的,而且是大公司的信息,但是唯独他自己是假的。
提问验证: 会被客户耍的团团转,其中还有一个非常重要的问题,就是我们往往因为不好意思,怕得罪客户而什么信息都不问客户。只有客户问我们答,没有我们问客户的环节。客户说什么我们就答应什么,很多人还特别有服务精神,所以即使客户是假的,还会任劳任怨的去服务他。
1、Which port you usually buy from,问客户供应商靠近什么地区,看看是否和实际情况相符。
2、For this industry ,what's the main products you are buying? 在这个行业中,你通常采购什么产品?看出是否他想买的是一类的。3、What is your turnover?你的年销售量有多少。
4、May I know which supplier you currently deal with?现在和哪家供应商在合作?5、What is your payment term?付款方式是怎样的?对于一上来就要OA这种,不管真假都是非常麻烦的客户。 ?时差验证: 有夜猫子,但是作息时间大部分人还是正常的,看看客户发来信息的时间,时差判断真伪,比如早八九点钟从英国IP发送信息的客户可能就有问题。

外贸中,是我们的客户,我们认真对待,信息不太确定的客户,我们持怀疑态度,对于虚假的客户,我们不搭理的态度。只有把时间花到真正的客户身上,我们才能够真正的提升业绩。

找客户栏目
谷歌地图工具全球搜索
Google地图认证 精准度100% ?
通过企业邮箱,负责人电话,网站等企业资质进行谷歌公司验证,有详细产品描述匹配,匹配度高。
匹配海关数据 标记点亮进口商实时利用公司名称匹配海关数据,有进出口记录的则点亮贸易情报,重点客户区分。
更有决策人挖掘功能根据公司名称或者网站深入挖掘该公司人员的领英职位信息,大部分都有CEO及采购商等决策人的多个社交账号信息。
谷歌地图(更多外贸知识关注公众号外贸ZHONG

推荐阅读

  • 跨境电商和外贸的区别是什么?跨境电商和外贸二者哪个好?

    跨境电商打破了传统外贸外贸电商的运营模式,只不过现在跨境电商和外贸的边界越来越模糊。跨境电商是电子商务和外贸的结合体,但是跨境电商是直接开发消费者,是终端中的终端,传统外贸的核心是产品,一切销售技巧都是围绕产品转的。

    2021/6/2 17:44:58

  • 外贸常识:外贸开发信具备哪些优势?

    国际贸易已经有许多年的历史,在以前的外贸行业中,各国外贸人互相交往的主要工具就是外贸开发信。其实并不是的,主要是因为外贸开发信有非常多的优势,那么本文就来为各位读者来介绍外贸开发信具备的优点。这些都需要我们外贸新人去进一步学习如何去写一封好的外贸开发信。

    2021/6/2 10:19:23

  • 谷歌自然优化排名受到哪些因素影响

    那么谷歌优化受到哪些因素的影响呢?

    2021/6/1 16:51:04

  • 做体育品类的中东卖家看过来!原来这些产品超受欢迎

    Gulf Marketing Group在2021年斋月统计了体育用品的显着增长的销量,体育品类在电商平台上的销售比上月增长了200%,其中跑鞋和训练鞋对数据增长起到了最大的推动作用。在斋月的最后一段时间中,健身相关产品的销售大幅增长,也恰恰印证了消费者对于自身健康的考量越来越重视。

    2021/6/1 10:39:32

  • 你应该知道的外贸知识

    海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督,提供统计服务。海关会定期发布进出口统计预警监测数据。这个过程和我们操作谷歌地图是一样的,首先要确定一个国家。比如Facebook的用户量最大,活跃度最高。

    2021/5/31 10:13:28

  • 一个外贸业务员的小心得

    领英群控主要功能:●监控领英账号即时显示每个账号状态:好友总数、邀请数、好友增加数、下载好友联系方式数。自带防封号机制,账号过热会自动停止,且操作简单人性化●批量下载好友资料将所有领英好友资料一键打包下载,公司、邮箱、职位、电话导出保存,丰富公司客户数据库。

    2021/5/31 10:13:27

  • 跨境电商机遇大增,未来10~20年是国内品牌出海的好时机!

    不过亦有更多人在困惑着,为什么跨境电商企业都在提“品牌出海”?也有学者认为,跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的电子商务平台和在线交易平台。对于跨境电商批发零售卖家和外贸出口企业而言,都将拥有巨大的品牌出海机会。

    2021/5/31 10:13:25

  • 电子产品如何办理出口退运返修?

    出口货物退运是国际贸易过程中遇到的比较头痛的事,本来就损失退运的物流费,而且退运回国内手续又非常复杂,费用高昂,有一些还是禁止进口的。保税区内取得海关、商检局审批具有出口货物退运保税区检测维修账册的物流企业可以代理货物退运保税区检测维修业务。目前只有深圳出口加工区保税区具有出口货物退运维修业务政策。

    2021/5/31 10:13:24