菜鸟官方海外仓拟实行新的仓租方案;亚马逊测试CSBA客服外包服务

2021/8/31 10:34:17

2、亚马逊测试CSBA客服外包服务 8月31日消息,近日, 亚马逊正在推行其客服外包服务,旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利,但目前该服务尚处于测试阶段。

菜鸟官方海外仓拟实行新的仓租方案;亚马逊测试CSBA客服外包服务

1、菜鸟官方海外仓拟实行新的仓租方案

8月31日消息,近日,速卖通发布公告表示,为引导商家提升海外仓备货健康度,降低库存周转压力,自2021年10月1号0点起(北京时间),菜鸟官方海外仓拟实行新的仓租(即“仓储服务费”)方案。

涉及对象包括备货菜鸟官方海外仓的速卖通平台卖家(下称“货主”)。方案细则:货主首次备货入菜鸟官方海外仓后一次性免仓储服务费30天;超过30天免租期后,开始按自然月度计费,库存周转天数≤60天,免仓储服务费;库存周转天数>60天,将参考货主健康度分层收费:

①对于一般货主,库存周转天数>60天,费用收取以当月计费自然天数为准,按0.7 USD/立方米/天计费;?

②对于库存不健康的货主, 60天<库存周转天数≤90天,按0.5 USD/立方米/天计费;90天<库存周转天数≤120天,按0.7 USD/立方米/天计费;120天<库存周转天数≤180天,按1.2 USD/立方米/天计费;180天<库存周转天数≤365天,按1.5 USD/立方米/天计费;库存周转天数>365天,按3.6 USD/立方米/天计费。


2、亚马逊测试CSBA客服外包服务

8月31日消息,近日,亚马逊正在推行其客服外包服务,旨在为亚马逊卖家处理自助订单提供便利,但目前该服务尚处于测试阶段。

据官网介绍,亚马逊客户服务(Customer Service by Amazon,简称CSBA),是亚马逊的一项付费服务,该服务于去年被提出,但近日才开始试行。该服务将通过电话、即时消息和电子邮件的形式为买家提供24小时的客服服务。卖家订阅此服务后,其客户对订单的查询将转至亚马逊客户服务部,卖家无需再自行处理。因货物运送以亚马逊平台作为中介,亚马逊为买家所提供的信息将更准确、及时。

3、东航物流上半年营收101.27亿元 同比增长36.01%

8月31日消息,近日,东航物流披露上市后首份半年度报告,2021年上半年,该公司实现营业收入101.27亿元,同比增长36.01%;归属于上市公司股东的净利润15.21亿元,同比增长18.7%。基本每股收益为1.06元/股。

2021年上半年,该公司拥有10架自有全货机,经营着直达洛杉矶、芝加哥、法兰克福、阿姆斯特丹等14个国际城市的全货机航线;客机腹舱运输主要依托于中国东航的全球航线,通过天合联盟、代码共享与SPA协议,航线网络通达全球170个国家的1036个目的地。

4、英国皇家邮政2021年4-6月递送3.71亿个包裹 同比降13%

8月31日消息,英国皇家邮政日前公布了2021年4月至6月的大部分业绩数据。2021-2022财年第一季度,英国皇家邮政的综合收入为31.58亿英镑,同比增长12.5%。在英国,皇家邮政的包裹和邮件业务第一季度收入为21.26亿英镑,同比增长12.2%,比两年前增长13.4%。

报告期内,该公司递送了3.71亿个包裹,同比下降13%;递送国内包裹量(占英国包裹业务的大部分)同比下降7%,为3.26亿件,但比2019-2020财年第一季度高出35%;来自国内包裹的收入增长了6.6%,达到9.79亿英镑。

5、DHL携手Kaufland使用FCL GoGreen Plus服务

8月31日消息,近日,DHL Global Forwarding提供使用可持续船用燃料的整箱货物运输,Kaufland是德国首批在所有整箱运输中使用FCL GoGreen Plus服务的主要客户之一,此举将使公司的年碳排放量减少约12,000吨。

DHL Global Forwarding则是德国邮政DHL集团的空运和海运专家,通过为集装箱(LCL)货物和集装箱满载(FCL)货物选择可持续的海洋燃料,使其客户能够充分碳化其海运。


6、中欧班列“江苏号”2021年开行突破1000列

8月31日消息,日前,中欧班列“江苏号”列车X8020次从苏州西站开出,预计18天后抵达德国杜伊斯堡。这是今年江苏省开行的第1000列国际货运班列。

据悉,这趟班列装载了100个标准集装箱的货物,包括笔记本电脑、高档成衣和机电产品,价值1600万美元。今年,省班列公司将中欧班列“江苏号”编组由41车增加至50车,使得每趟列车运量提高22%;另一方面大力推动回程班列开行,把欧洲和中亚地区的奶粉、红酒、棉纱和木材等进口产品通过中欧班列运抵江苏。


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公众号:跨境电商物流百晓生

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